Mensageiro | CYAN RESORT BY ATLÂNTICA

Nosso time de talentos está crescendo com oportunidades em todo o Brasil!

Somos uma plataforma provedora de serviços e soluções de hospitalidade que age com ética e transparência, atuando de forma responsável com o meio ambiente, nosso time e a comunidade.

A partir do respeito ao próximo e das nossas diferenças, construímos um time cada vez mais inclusivo e plural, enriquecendo a nossa cultura em um ambiente justo, seguro e saudável onde todos se sintam acolhidos e à vontade para ser quem realmente são.

Temos uma equipe engajada em transformar o ato Cuidar de cada um que confia na gente em potência Ser a melhor operadora de hospitalidade do Brasil, com quem hóspedes, investidores, parceiros e talentos querem estar .

Esse é o nosso movimento.

• Experiência na função
• Disponibilidade de horário
• Acompanhar hóspede até apartamento e informar sobre as facilidades do apartamento
• Acompanhar hóspede até elevador
• Ajudar hóspede com bagagem no check in e check out
• Analisar Ordem de Serviços (OS) de eventos para o dia
• Certificar que o lobby e a área externa (porta principal) estejam limpos e organizados.
• Certificar que todos os itens para empréstimos e amenidades estejam repostas.
• Guardar a bagagem lacrada e identificada no maleiro entregando ao hóspede o comprovante do tíquete.
• Ler e manter atualizado o log book da recepção e do maleiro.
• Manter maleiro organizado e limpo, certificando que todos os itens de hóspedes, condôminos e clientes estejam etiquetados e lacrados.
• Realizar a entrega de encomendas / correspondências para hóspedes, condôminos e áreas
• Recepcionar o hóspede, condômino e clientes de forma cortês direcionando-os aos locais de interesse.
• Apoiar os demais setores quando necessário (exemplo : Conferir os itens consumidos no frigobar no ato do check out) / eventos)
• Apoiar recepção no atendimento telefônico
• Encaminhar solicitação de hóspede e condômino para a área responsável
• Eventualmente apoiar as demais áreas operacionais do empreendimento